Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających z usług sklepu internetowego cukierniaverona.pl prowadzonego przez IZABELA KLIN, z siedzibą pod adresem 83-010 Pruszcz Gdański, ul. Borówkowa 33, wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP 5931616177, REGON 220677666.

Administratorem danych osobowych użytkowników jest IZABELA KLIN (dalej „Administrator”). Administrator dba o ochronę prywatności i przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Zakres zbieranych danych

1. Imię i nazwisko,
2. Adres e-mail,
3. Numer telefonu,
4. Adres dostawy i adres rozliczeniowy,
5. Dane dotyczące płatności (np. numer konta, informacje o transakcji),
6. Adres IP,
7. Dane dotyczące aktywności na stronie internetowej (pliki cookies, logi serwera).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w celu:

1. Realizacji zamówień i zawarcia umowy sprzedaży – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
2. Obsługi reklamacji i zwrotów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
3. Prowadzenia konta użytkownika – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
4. Wysyłki newslettera i marketingu bezpośredniego – na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
5. Realizacji obowiązków prawnych (np. księgowość, podatki) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
6. Analizy ruchu na stronie oraz personalizacji treści – na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

1. Przez okres trwania umowy oraz przez czas niezbędny do rozpatrzenia ewentualnych roszczeń (do 6 lat),
2. Do czasu wycofania zgody w przypadku marketingu,
3. Do momentu zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania w celach analitycznych.

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

1. Podmiotom świadczącym usługi kurierskie i pocztowe,
2. Podmiotom obsługującym płatności elektroniczne,
3. Podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe,
4. Biuru rachunkowemu oraz organom podatkowym,
5. Organom ścigania w przypadkach przewidzianych prawem.

6. Prawa użytkowników

Użytkownicy mają prawo do:

1. Dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
2. Sprostowania (poprawienia) danych,
3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
4. Ograniczenia przetwarzania danych,
5. Przenoszenia danych do innego administratora,
6. Sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
7. Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

W celu realizacji praw użytkownicy mogą skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kaw.ver@wp.pl.

7. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona internetowa używa plików cookies w celach:

1. Utrzymania sesji użytkownika,
2. Dostosowania strony do preferencji użytkownika,
3. Analizy statystyk odwiedzin.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce internetowej.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie sklepu.

9. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych osobowych można kierować na adres e-mail: kaw.ver@wp.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.